2023年12月14日，常德市公共资源交易中心结束了面向评标专家开展的服务满意度的调查。

一、调查问卷基本情况

此次征集主要面向评标专家，针对服务满意度开展的调查，共设置选择题8个。

二、调查问卷统计结果

调查结果显示：

1、对现在常德市公共资源交易中心整体的服务态度，您认为: 满意96.67%，基本满意3.33%； 

2、在评标项目中电话找您或打招呼的现象，您认为: 没有96.67%，偶尔有3.33%；

3、对市公共资源交易中心现场管理人员服务态度，您认为: 好96.67%，较好3.33%；

4、对市公共资源交易中心对于评标系统的操作手册，您认为: 满意96.67%，基本满意3.33%；

5、对市公共资源交易中心全流程电子化评标设备设施方面，您认为: 满意96.67%，基本满意3.33%；

6、对市公共资源交易中心对于评标系统操作组织培训，您认为: 非常需要93.33%，不需要3.33%，可培训也可不培训3.33%；

7、对于评标过程中突发故障情况的处理，您认为: 满意96.67%，基本满意3.33%；

8、对于专家费用支付方式,您认为: 满意96.67%，基本满意3.33%；

三、调查问卷结果分析

根据调查结果显示，总体来看评标专家对常德市公共资源交易中心的服务效能很满意。