关于常德市公共资源交易网站满意度调查的结果反馈
2024年12月14日,常德市公共资源交易中心结束了关于对常德市公共资源交易网站进行相关服务质量满意度测评的调查。
一、调查问卷基本情况
此次征集主要面向交易主体征集有关对常德市公共资源交易网站进行相关服务质量满意度测评的调查,共设置选择题8个。
二、调查问卷统计结果
调查结果显示:
1、请问您对常德市公共资源交易网的整体风格是否满意?很满意100%。
2、请问您对常德市公共资源交易网站的访问速度是否满意?很满意100%。
3、请问您对于常德市公共资源交易网站关注的频率是?每天都看50%,隔三差五35%,有需要的时候关注15%。
4、请问您对常德市公共资源交易网提供的服务功能是否满意?满意5%,很满意95%。
5、请问您最关注常德市公共资源交易网哪几个栏目的内容?业务信息56.25%,政务公开34.38%,政务服务6.25%,互动交流3.12%。
6、请问您访问常德市公共资源交易网主要是想了解哪些服务事项?相关信息查询19.05%,了解公共资源交易业务动态42.86%,了解办事流程及其联系方式33.33%,下载相关表格4.76%。
7、请问您认为常德市公共资源交易网内容更新时效性如何?很及时、数量也够多95%,很及时、但每天更新的量少了一些5%。
8、请问您认为常德市公共资源交易网哪些方面需要改进?站内信息查询和检索服务76.19%,信息公开不全面4.76%,不需要改进19.05%。
三、调查问卷结果分析
根据调查结果显示,总体来看交易主体常德市公共资源交易网站进行相关服务质量满意度测评的调查很满意,但是中心网站还有许多地方有待加强,争取做到百分百的满意度。
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