上门问需办实事 贴心服务优环境
近日,针对企业和群众反映强烈的国有产权交易竞买人CA数字证书“项目没办完,证书已过期”的问题,市公共资源交易中心主动协商CA数字认证服务中心有限公司,将CA证书有效期延长1个月。这一看似微小的调整,正是市公共资源交易中心深入开展树立和践行正确政绩观学习教育、扎实推进“企业服务年”和“四下基层”活动的生动缩影。
政绩观引领:从“坐等反馈”到“主动找茬”
“使用期限太短,成本压力大”——这是不少竞买人在国有资产交易中反复提及的“槽点”。在全面开展树立和践行正确政绩观学习教育要求过程中,市公共资源交易中心明确:“真正的政绩,不是看开了多少会、发了多少文,而是看解决了多少群众和企业的实际困难。”为此,中心领导班子带头转变作风,主动深入交易主体开展座谈调研,面对面倾听竞买人、代理机构等市场主体的真实声音。正是在这种“主动找茬”的氛围中,CA证书“有效期3个月不够办完一个项目,超期续费价格太高”的具体问题被精准打捞上来。
靶向整改:一纸函件打通服务“堵点”
问题收集后,市公共资源交易中心没有将问题简单归因于CA公司的市场行为,而是主动担当、跨前一步。经认真分析研判,中心正式向湖南省数字认证服务中心有限公司明确提出优化建议:将CA数字证书使用期限从3个月延长至4个月,价格保持不变,请求服务商予以支持。经沟通协调,CA证书新标准顺利落地实施。这意味着,竞买人每年办理CA证书的成本可有效降低约25%,直接减轻了交易主体负担。
企业有感:小切口撬动大信心
“以前一个季度的期限太短,往往项目还没办完就过期了,续费一次就要几百元,现在有效期有四个月了,不用担心超期续费的问题了。”一位经常参与国有资产竞买的竞买人表示,这种“微改革”虽小,但让人感受到政府真正在听老百姓说话、为老百姓算账。
市公共资源交易中心相关负责人表示,下一步将继续以正确政绩观为指引,坚持“四下基层”常态化,围绕交易全流程持续排查类似“痛点”“堵点”,通过一个一个问题销号,不断提升公共资源交易的便利度和满意度,让“企业服务年”月月有进展、年年有实效。
改革无大小,见效即为真。 一张CA证书的期限延长了30天,延长的更是政府服务企业的诚意与温度。在市公共资源交易中心,这样的故事还将继续书写。






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