11月19日，常德市公共资源交易中心参与了柳叶湖街道组织的对辖区内居民进行“一件事一次办”微信小程序的宣传推广活动。

早上9点，中心志愿者一行来到岩子堰社区开展众创平安志愿者活动。此次活动共分为8组，每组5人，在组长的带领下，大家来到划分的区域向居民介绍“一件事一次办”小程序的相关功能，并手把手教大家如何注册用户及登录等操作。泽恩小区王阿姨在中心志愿者的协助下，完成了“一件事一次办”微信小程序注册，并成功缴纳了医保费，对便捷的操作方式连声称赞。“太好了，以前要跑到各政务中心去办的事情，现在在手机上就能办了。”“这个小程序真的好用，能扫健康码、缴医保、还能办老年证，现在办事真的是又快又方便。”居民们在熟悉了小程序的使用后开心的说。有些市民因年纪较大，对手机的使用不是很熟练，志愿者们没有任何怨言，多次讲解，耐心指导，直到他们能熟练使用。

经过志愿者的不懈努力，“一件事一次办”微信小程序宣传推广工作进展顺利，上午共引导500多人次完成注册；“一件事一次办”微信小程序的推广，进一步提升了为群众办事的效率，大大减少了群众办事所需时间，解决了群众办事难的问题。（作者：郑霞）

志愿者在社区合影

志愿者指导居民完成小程序注册